Ako se predomislite oko odlaska ili zakasnite na voz - nemojte se obeshrabriti. Novac za kartu možete vratiti, samo požurite, što kasnije vratite kartu, manji će vam iznos biti vraćen.
Neophodno je
- - ulaznica
- - dokument kojim se kupuje karta
Instrukcije
Korak 1
Da biste vratili kartu, morate kontaktirati bilo koju blagajnu željezničke stanice, predati kartu blagajni i predočiti lični dokument koji je korišten prilikom kupovine karte.
Korak 2
Iznos povrata ovisi o roku za vraćanje karte, prije popisa uslova i iznosa, pojasnimo koncepte. Trošak putovanja je cjelokupan iznos plaćen za kartu. Sastoji se od troškova rezervisanog mjesta i cijene karte.
Cijena karte je trošak prijevoza, možete je vidjeti u prvom redu karte.
Trošak rezervisanog mjesta je trošak mjesta u kočiji, naznačeno je na karti pored cijene karte.
Korak 3
Uslovi i iznos povrata novca prilikom putovanja unutar države (rokovi za vraćanje karte za putovanje u drugu državu malo se razlikuju) Ako se karta vrati najkasnije osam sati prije polaska vlaka, vratit ćemo vam sav novac, tj Ako se karta vrati između osam i dva sata prije polaska vlaka, vratit će vam se trošak karte. Ako se karta vrati u vremenskom intervalu: dva sata prije polaska vlaka - dvanaest sati nakon polaska vlaka, tada se vraća samo cijena karte. Takođe, karta se može vratiti u roku od pet dana od polaska vlaka, pod uslovom da nije ušao u voz, zbog bolesti ili nesreće. To će morati biti potvrđeno dokumentima. U ovom slučaju, vratit će vam se samo cijena karte.
