Ako se iz nekog razloga putovanje odloži ili odgodi, bit će potrebno vratiti avionsku kartu. Nema potrebe razmišljati je li ovo težak zadatak ili ne, samo trebate kontaktirati odgovarajuće vlasti bez gubljenja vremena.
Instrukcije
Korak 1
Nije lako razumjeti raznolikost tarifa, jer ih ista aviokompanija nudi nekoliko desetina na jednoj liniji. Čak se i stručnjaci koji prodaju avionske karte ne sjećaju svih karakteristika napamet. Sve ovisi o tome koja zrakoplovna kompanija, po kojoj cijeni je karta kupljena, koliko vremena prije polaska ćete je vratiti. Štoviše, u svakom slučaju iznos novčane kazne i uvjeti povratka ovise o pravilima određene zrakoplovne kompanije.
Korak 2
Međutim, postoji nekoliko temeljnih točaka. Jedan od njih je da se sve karte koje pripadaju ruskim aviokompanijama mogu vratiti, bez obzira na cijenu karte, a možete vratiti 100% troškova.
Korak 3
Uvjeti za povrat karata stranih aviokompanija ovise o cijeni prijevoza. Za sve aviokompanije na svijetu cijene su podijeljene u dvije kategorije: povlaštene i pune. Najfleksibilniji uslovi plaćanja i rezervacije imaju punu cijenu. Cjenovna karta vrijedi 12 mjeseci, pa je stoga povrat karte, promjena rute i datuma polaska, čak i kod stranih aviokompanija, moguć bez kazni - ako se karta vraća prije polaska, a ne nakon.
Korak 4
Neke aviokompanije određuju rok za povratak bez penala - dan prije polaska. Karte kupljene po ekonomskoj i poslovnoj klasi, kao i karta prve klase, mogu se vratiti nakon polaska, a morat ćete povratiti novčanu kaznu (iznos ovisi o klasi rezervacije, ruti i avio-kompaniji). Treba imati na umu da što je cijena karte niža, to više ograničenja sadrži. Karte kupljene po povlaštenim cijenama od stranih kompanija često se mogu vratiti s novčanom kaznom.
Korak 5
Ali najzanimljivije se događa nakon kupovine jeftinih karata za posebnu ponudu. Velika većina takvih ponuda ne uključuje mogućnost povrata karte ili promjene datuma polaska. Aviokompanija je dužna upozoriti kupce na ovo: pravila za povrat karata obično su naznačena malim slovima ispod cijene u posebnoj fusnoti. Ako let kasni zbog krivice avio kompanije, prijevoznik mora vratiti puni trošak karata bez penala. Ovo se pravilo odnosi na sve ruske aviokompanije; slično pravilo usvojeno je u većini stranih avio kompanija.
