Elektroničke avionske karte postaju sve raširenije. Mogu se kupiti putem Interneta i ne moraju se nositi sa sobom na aerodrom. I poput obične karte na papirnatom obrascu, elektronička karta se u nekim slučajevima može vratiti na zahtjev kupca.
Instrukcije
Korak 1
Pronađite koordinate organizacije u kojoj ste kupili kartu. Na primjer, ako ste kartu kupili sa stranice za rezervacije ili od putničke kompanije, tamo morate ići, a ne zrakoplovna kompanija kojom ćete letjeti.
Korak 2
Provjerite koja pravila za zamjenu karata postoje u organizaciji u kojoj ste ih kupili. Ovi podaci mogu se priložiti vašoj datoteci e-karte. Takođe se često objavljuje na web lokaciji organizacije. Ovi podaci pomoći će vam, ako je potrebno, da se suprotstavite svojim pravima i razumno razgovarate sa predstavnicima kompanije.
Korak 3
Obratite se kompaniji u kojoj ste kupili karte. To se može učiniti ličnim posjetom kompaniji ili pozivom. Budite spremni dati ne samo svoje ime, već i podatke o pasošu kako biste potvrdili svoj identitet. Pripremite i samu kartu. Ima jedinstveni broj, koji će takođe trebati prijaviti zaposleniku kompanije.
Korak 4
Imajte na umu da ako ste kupili jeftine karte, najvjerojatnije nećete moći vratiti puni iznos. Većina kompanija naplatit će vam postotak otkaza. Ako odlučite otkazati let na manje od tri dana, budite spremni na to da iznos takve kazne može iznositi i do polovine cijene karte.
Korak 5
Nakon dogovora o iznosu saznajte kako možete vratiti novac. Možete ih dobiti u gotovini ili prenijeti na vaš bankovni račun. U potonjem slučaju, ne zaboravite dati svoje bankovne podatke zaposlenom u kompaniji.
