Čemu služi odmor? Kako bi se opustili i zaboravili na stres. Zašto ljudi odlaze na odmor u neko drugo mjesto? Da bi se promijenilo okruženje, stekle nove emocije. Ali neki se ljudi nikako ne mogu riješiti stresnih situacija i povesti ih sa sobom. Zaposlenici hotela prikupljaju najgluplje prigovore od turista.
Jedan turist prilično naprednih godina napisao je u knjizi žalbi da bi sunčanje u toplesu trebalo zabraniti na teritoriji hotela. Bila je ogorčena što je sve ostalo njen suprug gledao djevojke na sunčanju.
Čovjek je primijetio da se led u njegovoj čaši vrlo brzo topi.
Žena u knjizi žalbi napisala je da reklamna brošura ne navodi sa koje strane sunce izlazi. Zbog toga je propustila izlazak sunca.
Grupa učenika žalila se da ih niko nije upozorio na temperaturu pijeska na plaži. Gotovo je nemoguće hodati po njemu bosi.
Stariji muškarac, koji se prethodno žalio da se led brzo topi, ogorčen je što su mu dnevno donosili samo dvije svitke toaletnog papira.
Par se požalio da je put do hotela bio neravan i da se autobus tresao, zbog čega u brošuri nisu mogli vidjeti što ih čeka na odmoru.
Žena je napisala žalbu na hotelsko osoblje koje je nije upozorilo da sa sobom mora ponijeti ručnik i kupaći kostim u vodeni park.
Stariji muškarac (isti koji se požalio na led i papir) ogorčen je što ga je ugrizao komarac, ali nigdje nije napisano da komarci mogu ugristi.
A neki se turisti žale da pijesak ne odgovara boji u knjižici.
Jedan mladi par požalio se na nepotpunu kuhinjsku opremu, nisu našli rezač jaja.
Mladu porodicu s djetetom niko nije upozorio da u vodi ima ribe, dijete se prestrašilo i to se nije svidjelo paru.
Jedan stariji par ogorčen je što u Španiji ima mnogo Španjolaca.
Stariji par zatražio je sobu sa dva odvojena kreveta, ali hotel ih nije imao i ponuđena im je soba sa jednim bračnim krevetom. Supružnici su se složili, ali po odlasku muškarac je napisao da je hotelsko osoblje krivo što je sada njegova supruga imala neplaniranu trudnoću.