Postupak povrata elektroničkih avionskih karata obično je opisan na web mjestu koje ih prodaje. Treba ga pažljivo pročitati prije kupovine. Isto se odnosi na uslove odabrane tarife. Općenito je moguće istaknuti činjenicu da je nemoguće vratiti kartu kupljenu na web mjestu na blagajni, a novac za nju prebacuje se na račun ili elektronički novčanik iz kojeg je primljena.
Neophodno je
- - pasoš;
- - računar sa pristupom Internetu;
- - skener.
Instrukcije
Korak 1
Ovisno o određenoj web lokaciji, možete uputiti zahtjev za povrat putem posebnog obrasca ili poslati njegovoj administraciji e-poštom skenirane prijave za povrat karata i stranicu pasoša sa fotografijom i ličnim podacima. Kada predajete prijavu putem mrežnog obrasca, morate učitati skeniranu kopiju pasoša pomoću posebnog polja.
Ovisno o situaciji, popunite mrežni obrazac ili ispišite, popunite i potpišite zahtjev za povrat karte uz naznaku potrebnih podataka (obično datum i ruta leta, broj narudžbe, vaše prezime, ime i prezime, ime i prezime) prezime latiničnim slovima prilikom leta u inostranstvo, serija i broj pasoša).
Korak 2
Skenirajte prijavu, ako je bilo potrebno da je ispunite, i stranicu pasoša sa fotografijom i ličnim podacima, ako je potrebno - podacima o registraciji u mjestu prebivališta. Pošaljite ove dokumente na web lokaciju putem obrasca na njima ili ih pošaljite na navedenu adresu e-pošte.
Korak 3
Uobičajeno administracija stranice potvrđuje činjenicu da je prihvatila zahtjev i vratila kartu, nakon čega treba samo pričekati da se novac prebaci na bankovnu karticu ili u elektronički novčanik - ovisno o tome na koji način ste platili kartu. Mogu doći u roku od nekoliko dana, ali opcija nije isključena kada prođe nekoliko tjedana.
