Singapore Airlines je glavna zrakoplovna kompanija u državi Singapore. Ova nacionalna aviokompanija osnovana je 1. maja 1947. Prvobitno ime bilo je Malayan Airways. Singapore Airlines leti na devedeset aerodroma u četrdeset zemalja svijeta.
Zrakoplovne aktivnosti danas
Changi je osnovni aerodrom Singapore Airlinesa. To je glavni civilni aerodrom u gradu Singapuru. Odavde se obavlja većina letova avio-kompanije. Karakteristična karakteristika ovog nosača aviona je što koristi samo širokotrupne avione na velike daljine. Ova predivna "krilata stvorenja" imaju kabinski raspored u tri klase. Ekonomija, posao i prva klasa. Singapore Airlines obavlja uglavnom transkontinentalne letove. Budući da se osnovni aerodrom nalazi u gradu Singapuru, omogućava non-stop letove iz evropskih zemalja za Australiju i zemlje jugoistočne Azije. Treba napomenuti da je Singapore Airlines prva zrakoplovna kompanija koja je komercijalizirala dvospratni Airbus A380.
Modeli avionskih linija koje koristi avio-prijevoznik
Singapore Airlines ima politiku korištenja najnovijeg modernog zrakoplova u svojoj floti. Iz tog razloga, ova se zračna flota često nadopunjuje novim modelima s krilima. Za 2014. godinu, prema izvještajima sa službene web stranice avio-kompanije, u funkciji su:
- "Airbus A330-300" - dvadeset sedam jedinica;
- "Boeing 777-300ER" - dvadeset i jedna jedinica (dodatno je naručeno 6 jedinica);
- "Airbus A380-800" - devetnaest jedinica (dodatno je naručeno 5 jedinica);
- Boeing 777-200 - trinaest jedinica;
- Boeing 777-300 - sedam jedinica.
Svi modeli aviona opremljeni su modernim tehničkim sistemima, što letove čini što sigurnijim. Zauzvrat, ovakav pristup kompanije putničkim uslugama povećava povjerenje kupaca u ovog avio-prijevoznika.
Avionske rute
Singapore Airlines obavlja letove od svog glavnog aerodroma Changi u Singapuru do šezdeset pet destinacija u više od četrdeset zemalja svijeta. Singapore Airlines ima snažnu poziciju u jugoistočnoj Aziji, povezujući se zajedno sa podružnicom SilkAir u više gradova nego bilo koja druga aviokompanija u regiji. Jedna od najvećih destinacija ovog avio-prijevoznika je Moskva. Redovni direktni letovi izvode se od glavnog aerodroma "Changi" do moskovskog aerodroma "Domodedovo" i nazad. Ovi letovi se obavljaju svakodnevno. Do novembra 2010. takvi letovi su se izvodili samo pet puta nedeljno. No, budući da se putnički promet u ovom pravcu mnogo puta povećao, odlučeno je da se letovi obavljaju svakodnevno.
Udobnost putnika je na prvom mjestu
Singapore Airlines izuzetno se brine o svojim kupcima. „Sigurni i najudobniji letovi“glavni je moto ove kompanije. Na području zrakoplova, gdje se nalaze sjedala ekonomske klase, pobrinuli smo se da ima više prostora za kretanje i sjedenje. Prva i poslovna klasa opremljene su potpuno zavaljenim foteljama koje vam omogućavaju potpuno opuštanje u letu. Svako sjedište opremljeno je individualnim monitorom. To vam omogućava da odaberete bilo koji po svom ukusu sa opsežne liste zabavnih programa.
Luksuzna klasa znači da je nivo udobnosti ovdje viši nego u prvoj klasi. Singapore Airlines jedina je takve vrste s paketom avionskih linija. Dostupan je isključivo na avionima Airbus A380. Putnici imaju priliku da se odmore na najudobnijoj ručno izrađenoj stolici za let poznatog majstora iz sunčane Italije - Paltrona Fraua. Stol za čudo opremljen je naslonima za glavu i naslonima za ruke. Tu je i krevet pune veličine s mekanim jastucima i skupom posteljinom. Ovakva njega izvrsna je za dobar i ugodan san. Pored toga, kabina apartmana opremljena je ormarom pune veličine i odvojenim prostorom za prtljagu za lične stvari.
Kabina poslovne klase takođe se razlikuje od uobičajenog formata na drugim avionima. U kabinama postoje posebna sjedala koja se mogu preklopiti do 198 centimetara u dužinu. Ugradili su posebne niše za odlaganje ličnih predmeta i obuće. Tu je i praktična ladica sa kancelarijskim materijalom, izvlačivim stolom, napajanjem za laptop i dva bočna pretinca za odlaganje knjiga i sitnica. Toaletne potrepštine koje putnici koriste na daljinskim letovima su renomirane marke Bvlgari.
Konačno, ekonomska klasa Singapore Airlinesa, koja se naziva samo takvom. Zapravo, salon je napravljen od najboljih materijala i inovativnih tehnologija. Ima novi dizajn, prostraniji i udobniji za duge letove. Svako sjedište ima zasebni monitor. Možete odabrati bilo koji zabavni program i provesti vrijeme u letu uz maksimalnu udobnost.
Singapore Airlines ima vlastiti program vjernosti čestim letačima. Zove se KrisFlyer. Samo se trebate registrirati da biste postali aktivni sudionik i dobili broj svog klijenta. Tada sve ovisi o broju letova. Nakon svakog leta pripisuju se bonus milje koje se pripisuju kartici s popustom. Određeni broj akumuliranih kilometara omogućit će vam da dostignete nivo srebra ili zlata ovog programa. Ovaj bonus program omogućava kupcima aviokompanije da razmijene svoje bonuse za besplatne avio karte, kao i da plate noćenja u hotelu ili za turističke ture.
Recenzije kupaca za Singapore Airlines
Brojne kritike o ovom zračnom prijevozniku uglavnom su pozitivne. Kupci posebno zapažaju divnu atmosferu koja vlada na brodovima kompanije. Gostoljubivost i osmijeh, ljepota i sofisticiranost stjuardesa razlikuju ovu aviokompaniju. Stjuardi i stjuardese su vrlo vrijedni. Kao što su primijetili neki putnici, stalno su nečim zauzeti, ali klijentu prilaze na zahtjev. Rade vrlo prijateljski i skladno. Nisu dosadni, ali poslužuju prilično brzo. Izvrsna kuhinja i širok izbor pića, za svaki ukus i religiju (uključujući vegetarijansku), sofisticirano i kompetentno posluživanje (koriste isključivo porculanska jela sa metalnim priborom za jelo, bez obzira na klasu salon) postali su zaštitni znak Singapore Airlinesa. Putnici napominju da su svi opremljeni mekanim jastucima i toplim pokrivačima.
Postoje, naravno, nezadovoljni kupci. Neki se žale na nepažnju osoblja. Nije dovoljno u izboru hrane i pića. Neki putnici su se žalili da su se smrzli tokom leta (temperatura zraka u kabini bila je samo 18 stepeni), pokrivač je bio vrlo tanak i uopće se nije zagrijavao, a nije bilo načina da se iz prtljažnika odnese topla odjeća. Ali takvih pritužbi zapravo je oskudan broj na ogromnoj hvalevrijednoj listi Singapore Airlinesa. Kupci su uglavnom vrlo zadovoljni divnom uslugom i izvrsnom uslugom ovog avio-prijevoznika. Među njima je mnogo onih koji već dugi niz godina koriste usluge ove vazduhoplovne kompanije i neće ih menjati. Zašto tražiti najbolje kad to već imate?
