Razvojem internetskih tehnologija postalo je moguće rezervirati avionske i željezničke karte na web lokacijama prijevozničkih kompanija ili onih kompanija koje su se specijalizirale za rezervaciju takvih karata. Prirodno, kao i kod prodaje redovnih karata, mogu se pojaviti situacije kada rezervirane karte treba otkazati.
Instrukcije
Korak 1
Prije naručivanja karte, pažljivo pročitajte uvjete primjene cijene karte koju kupujete. U slučaju da ga planirate kupiti po fleksibilnoj cijeni, imat ćete priliku odbiti rezervirati kartu koja je već plaćena, ako uslovi stope ukazuju na to da se ne može vratiti nakon plaćanja, tada nećete moći dobiti novac za to.
Korak 2
Kada naručujete kartu, od vas se traži da navedete način plaćanja. Ako niste izvršili trenutni prijenos novca sa bankovne kartice, tada ćete dobiti određeni period da biste je platili. Obično je to dan. Nakon tog vremena, ako niste platili rezervaciju, automatski će se otkazati i ne morate poduzeti nikakve dodatne radnje.
Korak 3
Ako otkazuje već plaćenu rezervaciju, ako je to predviđa tarifa, iznos uplaćen za kartu vratit će se na istu karticu s koje je naplaćena. Ako je otkazivanje rezervacije nastalo krivicom prijevoznika (odgoda i datum leta), tada se odbici ne izvršavaju. Neki prevoznici nude, u slučaju otkazivanja prethodno plaćene rezervacije, da putniku daju kredit u iznosu od cijene karte, umanjenu za malu kaznu za otkazivanje putovanja. Uvjeti povrata navedeni su na web stranici.
Korak 4
Ako je vaša ruta tranzitna ruta, a niste u mogućnosti obaviti barem jedno od srednjih putovanja, vaša cijela rezervacija može biti otkazana. Unaprijed se obratite odjelu za rezervacije kompanije čije ste usluge prijevoza odlučili koristiti; ako je moguće, karta se može zadržati uz doplatu ili doplatu za zamjenu karata.
Korak 5
Ako trebate zamijeniti rezervirane karte, to možete učiniti i na web mjestu na kojem ste izvršili rezervaciju. Ako putujete i prevozom partnerskih kompanija glavnog prevoznika, razmjenu trebate izvršiti kontaktiranjem službe za rezervaciju na web lokaciji ili telefonom. Pomoći će vam da pronađete pogodnu tranzitnu rutu. U svakom slučaju, odbit će vam se naknada za zamjenu.
Korak 6
Jednostavnije je sa željezničkim kartama kupljenim za putovanje preko teritorije naše zemlje, sav prijevoz vrši monopolist - JSC "Ruske željeznice". Možete odbiti plaćenu e-kartu na web stranici kompanije, a nakon nekog vremena iznos plaćen za kartu bit će prebačen na vašu karticu ili e-novčanik umanjenu za kazne predviđene za odbijanje putovanja.
